Чумиков А. Н. Коммуникационные кампании
В четвертой книге серии «Современные технологии PR. Мастер-класс А.Н. Чумикова» рассматриваются теория и практика проведения современных коммуникационных кампаний. Анализируются особенности кампаний в различных сегментах рыночного пространства (b2b, b2c,b2g, c2g, g2g, g2c), отдельно рассматриваются структуро- и смыслообразующие элементы коммуникационных кампаний. Виды кампаний классифицируются, с одной стороны, по предметно-субъектному критерию (кампании по продвижению территорий, организаций, продуктов), с другой — по критерию функционально-целевому (кампании по информированию, образованию, вовлечению, нейтрализации; доктринальные кампании). Приводится широкий перечень практических коммуникационных кампаний конца XX и первых десятилетий XXI в. В книгу включен, подготовленный профессиональными сообществами в 2014 г., Паспорт компетенций профессионального коммуникатора.
Для студентов, преподавателей, практиков, изучающих рекламу и связи с общественностью, а также другие коммуникативные науки.
Оглавление:
Предисловие академика РАН М. К. Горшкова
Введение. Современные подходы к описанию коммуникационных кампаний и авторская концепция настоящей книги
Глава 1. Коммуникационные кампании в системе маркетингового комплекса
Коммуникационные кампании b2b
Коммуникационные кампании b2c
Коммуникационные кампании b2g и c2g
Коммуникационные кампании g2g и g2c
Глава 2. Структурообразующие элементы коммуникационных кампаний
Техническое задание
Подготовительный этап кампании
Основной этап кампании
Завершающий этап кампании. Оценка эффективности
Глава 3. Смыслообразование в коммуникационных кампаниях. Информационный эталон
Современные информационные тренды и задачи смыслообразования в коммуникационной кампании
Методика формирования смысловых посланий в ходе коммуникационной кампании
Информационный эталон коммуникационной кампании
Актуализация смыслов в интересах организаторов коммуникационной кампании. Альтернативное смыслообразование и конкуренция смыслов
Глава 4. Виды коммуникационных кампаний
Предметно-субъектный подход
Кампании по продвижению территорий
Кампании по продвижению организаций
Кампании по продвижению продуктов
Глава 5. Виды коммуникационных кампаний
Функционально-целевой подход
Кампании по информированию
Кампании по образованию
Кампании по вовлечению
Кампании по нейтрализации
Доктринальные кампании
Использованная литература