Интернет-магазин

Евстафьев В.А., Гринберг Т.Э. (Под ред.) Стратегические коммуникации. Теория и практика

АП12612
1 050.00₽
В наличии
1
Информация о товаре
Автор: Евстафьев В.А.,Гринберг Т.Э. (Под ред.)
ISBN: 978-5-7567-1261-2
Оформление: Переплет
Объем (стр.): 262
Год издания: 2024
Формат: 140х210 мм
Вид литературы: Учебное пособие. Гриф УМС

В учебном пособии рассматриваются основные вопросы теории стратегических коммуникаций, в частности, делается акцент на развитии и видах коммуникации в медиатизированном обществе; характеризуются аудитории и этапы формирования коммуникационной стратегии; уделяется внимание диалоговой концепции стратегических коммуникаций и конвергенционным процессам в стратегических коммуникациях. Основные разделы учебного пособия отражают наиболее важные проблемы стратегических коммуникаций — технологии изучения общественного мнения и медиарилейшнз, текстологию связей с общественностью, принципы реализации стратегических коммуникаций в сфере бизнеса (включая интегрированные маркетинговые коммуникации, управление репутацией и корпоративную социальную ответственность бизнеса); принципы современного брендинга; переговорные технологии в стратегических коммуникациях и эффективность рекламы и связей с общественностью. Отдельное внимание уделено инновационным технологиям. Учебное пособие предназначено для бакалавров и магистров, изучающих рекламу и связи с общественностью; специалистов в сфере стратегических коммуникаций, работников рекламных агентств, агентств по связям с общественностью и пресс-служб.

ОГЛАВЛЕНИЕ

Предисловие
Стратегические коммуникации. Императив медиатизированного общества
Глава 1. Теория стратегических коммуникаций
1.1. Зарождение рекламы и связей с общественностью
1.2. Развитие коммуникаций в медиатизированном обществе
1.3. Стратегические коммуникации: сущность и функции
1.4. Виды коммуникаций в медиатизированном обществе
1.5. Аудиторные факторы коммуникационной стратегии
1.6. Этапы формирования коммуникационной стратегии
1.7. Факторы влияния на результативность коммуникации в рекламе и связях с общественностью
1.8. Диалоговая концепция стратегических коммуникаций
1.9. Конвергенционные процессы в стратегических коммуникациях
Глава 2. Общественное мнение в рекламе и связях с общественностью
2.1. Факторы возникновения общественного мнения
2.2. Профессиональное изучение общественного мнения
2.3. Принципы работы Института Гэллапа: опросы и прогнозы
2.4. Медиа как плацдарм для публикаций результатов опросов общественного мнения
2.5. Количественные и качественные исследования общественного мнения: их модификации и общие принципы
2.6. Общественное мнение как объект интереса при осуществлении рекламы и связей с общественностью
2.7. Общественное мнение как средство воздействия при осуществлении рекламы и связей с общественностью
2.8. Методики зондажей общественного мнения в исследованиях рекламы и связей с общественностью
Глава 3. Типология текстов в сфере связей с общественностью
3.1. Основные понятия текстологии связей с общественностью
3.2. Информационный повод как основа сотрудничества журналистов и специалистов по связям с общественностью
3.3. Жанровая классификация текстов в связях с общественностью
3.4. Пресс-релиз: содержательные и формальные требования
3.5. Коммуникационная программа как основной вид внутреннего текста в связях с общественностью
3.6. Медиатексты в контексте взаимодействия со СМИ: сходство и различие текстов журналистики и связей с общественностью
Глава 4. Медиарилейшнз в связях с общественностью. Функции, основные инструменты и технологии
4.1. Медиарилейшнз как инструмент формирования общественного мнения
4.2. Составляющие медиарилейшнз: принципы общения с журналистами
4.3. Официальные мероприятия для журналистов в контексте медиарилейшнз
4.4. Онлайн-инструменты медиарилейшнз
4.5. Оценка эффективности PR-кампании
Глава 5. Коммуникации в сфере бизнеса и в социальной сфере
5.1. Коммуникации бизнеса в медиатизированном обществе: стратегический подход
5.2. Роль и место коммуникаций в классическом маркетинге
5.3. Интегрированные маркетинговые коммуникации
5.4. Связи с общественностью в системе ИМК
5.5. Реклама в системе ИМК
5.6. Репутационный капитал как экономическая категория
5.7. Роль коммуникаций в современных бизнес-моделях
5.8. Концепция корпоративной социальной ответственности: основные подходы и модели
5.9. Связи с общественностью в социальной сфере
Глава 6. Переговорный процесс в стратегических коммуникациях
6.1. Переговорные концепции. Концепция принципиальных переговоров
6.2. Подготовка к переговорам. Анализ проблемы и планирование переговоров
6.3. Ведение переговоров. Аргументация и контраргументация
6.4. Тактические приемы, используемые в различных стилях переговоров
6.5. Технологии фасилитации и медиации в переговорах
Глава 7. Инновационные технологии в рекламе и связях с общественностью
7.1. Коммуникации бизнеса в медиатизированном обществе: векторы общественных трансформаций
7.2. Новые медиа как информационный носитель для рекламы и связей с общественностью
7.3. «Человек медийный» — участник целевых аудиторий медиатизированных бизнес-коммуникаций
7.4. Связи с общественностью: инновационные технологии медиатизированного общества
7.5. Искусственный интеллект: инновации таргетирования аудиторий в эпоху больших данных
7.7. Рекламная индустрия в эпоху больших данных медиатизированного общества
7.8. Специфика корпоративных репутационных кризисов в онлайн-среде
Глава 8. Эффективность коммуникации в рекламе и связях с общественностью
8.1. Стратегии изучения эффективности воздействия в рекламе и связях с общественностью
8.2. Формы рекламы и связей с общественностью в СМИ
8.3. Новые медиа в рекламе и связях с общественностью: резервы эффективности
8.4. Воздействие на потребителя информации в рекламе и связях с общественностью
Глава 9. Брендинг в стратегическом коммуникационном планировании
9.1. Процесс брендинга и типология брендов
9.2. Развитие бренда
9.3. Современная практика зонтичного, рекомендательного и мультибрендирования: реструктуризация и оптимизация активов
9.4. Реструктуризация портфеля брендов
9.5. Ребрендинг как смена стратегии развития бизнеса: возможные последствия и типичные ошибки
9.6. Защита бренда
Глава 10. Коммуникационные инновации фиджитал-маркетинга
10.1. Понятие «фиджитал»
10.2. Системные изменения, к которым привела фиджитализация
10.3. Технические приемы и средства фиджитал-маркетинга
Сведения об авторах
Сохраните этот товар в закладках